قوانین و رگولیشن تسک‌پسک
با استفاده از تسک‌پسک، این قوانین را پذیرفته‌ای.
این قوانین در تاریخ ۱۳ مهر ۱۴۰۵ در سایت ثبت و اعمال شده است.۱. تایید کمپین‌ها
- هر کمپین جدید (نقدی، تهاتری یا سفارشی) پیش از نمایش به کاربران باید توسط مدیر سایت بررسی و تایید شود.
- به‌محض ایجاد کمپین، یک پیام به مدیر سایت (ایمیل و تلگرام) ارسال می‌شود تا در سریع‌ترین زمان بررسی کند.
۲. ویرایش و حذف کمپین
- کسب‌وکار می‌تواند کمپین خودش را ویرایش کند؛ بعد از ویرایش، کمپین دوباره منتظر تایید مدیر می‌شود و تا تایید مجدد به کاربران نمایش داده نمی‌شود.
- برای کمپین تهاتری، ظرفیت و بخش‌های قیمت‌گذاری قابل ویرایش نیستند (چون هزینه از قبل بر همان اساس از کیف پول کسر شده است).
- کسب‌وکارها نمی‌توانند کمپین را مستقیم حذف یا متوقف کنند — باید از بخش «تماس با مدیر» درخواست بدهند (در سایت یا تلگرام).
- مدیر سایت پس از بررسی، کمپین را ویرایش، متوقف یا حذف می‌کند.
۳. تایید انجام کار — مهلت ۴۸ ساعته
- وقتی کریتور مدرک انجام کار (اسکرین‌شات) را ارسال می‌کند، بعد از عبور از بررسی هوش مصنوعی، برای کسب‌وکار در داشبورد نمایش داده می‌شود.
- کسب‌وکار ۴۸ ساعت فرصت دارد آن را تایید یا رد کند.
- اگر ظرف ۴۸ ساعت هیچ اقدامی انجام نشود، سیستم به‌صورت خودکار کار را تاییدشده در نظر می‌گیرد و پاداش به کیف پول کریتور واریز می‌شود.
- اگر خود کسب‌وکار کار را تایید کند، امکان ثبت شکایت برای آن مورد وجود نخواهد داشت. اضافه‌شده در ۱۴ مهر ۱۴۰۵
- اگر تایید توسط مدیر یا سیستم (هوش مصنوعی / تایید خودکار بعد از ۴۸ ساعت) انجام شود، کسب‌وکار از لحظهٔ تایید ۴۸ ساعت فرصت دارد در «آرشیو UGC» اعتراض ثبت کند؛ تصمیم نهایی با مدیر است. اضافه‌شده در ۱۴ مهر ۱۴۰۵
- کریتور هم در تمام این مدت وضعیت «در انتظار تایید کسب‌وکار» را در پنل خودش می‌بیند.
- مدارک (اسکرین‌شات‌ها) ۶ ماه بعد از انجام تسک به‌صورت خودکار از سرور حذف می‌شوند و بعد از آن فقط سابقهٔ کار در «آرشیو UGC» باقی می‌ماند — اگر محتوا را می‌خواهی، قبل از آن دانلودش کن. اضافه‌شده در ۱۴ مهر ۱۴۰۵
۴. امتیاز صفحه
- امتیاز هر صفحه (۰ تا ۱۰۰) فقط از روی اسکرین‌شات پروفایل خودِ پیج محاسبه می‌شود: تعداد پست، فالوئر و فالووینگ، و کامل‌بودن پروفایل — هیچ عددی به‌صورت دستی از کاربر پرسیده نمی‌شود. اسکرین‌شات باید دقیقاً مال همون اکانتی باشد که وریفای شده، وگرنه رد می‌شود.
- امتیاز پیج دیگر مستقیم گلد نمی‌سازد؛ به‌جایش تا ۲۰ واحد به Trust اضافه می‌کند (بخش ۶). گلد شدن فقط از روی Trust تعیین می‌شود.
- بخش تهاتر فقط بر اساس اینستاگرام سنجیده می‌شود (نه ایکس یا بقیه) و فعلاً فقط برای استان تهران باز است: اگر استانت تهران باشد، امتیاز صفحه اینستاگرامت ۵۵+ و فالوورت ۵٬۰۰۰+ باشد، Trustات بالای ۴۵ باشد و پروفایلت کامل باشد، از داشبورد می‌توانی درخواست فعال‌سازی بدهی؛ فعال‌سازی نهایی با تایید دستی مدیر است و بعد از آن می‌توانی برای کمپین‌های تهاتری اپلای کنی.
۵. تخلفات
- هر تخلف (مدرک جعلی، عدم انجام واقعی کار و…) یک کارت نارنجی دارد و ۲۰ واحد از Trust کم می‌کند. با ۳ کارت نارنجی، حساب به‌صورت خودکار مسدود می‌شود.
- تخلف جدی می‌تواند مستقیم کارت قرمز و مسدودی فوری داشته باشد.
۶. امتیاز اعتماد (Trust)
- هر کاربر جدید با Trust برابر ۳۰ شروع می‌کند.
- با هر تسکِ تاییدشده Trust یک واحد بالا می‌رود؛ با هر تسکِ رد‌شده (کیفیت پایین یا تقلب) ۵ تا ۲۵ واحد پایین می‌آید.
- بعد از قبول یک تسک نقدی، ۴۸ ساعت فرصت داری مدرک (اسکرین‌شات) بفرستی — اگر نفرستی، تسک منقضی می‌شود و Trustات ۵ واحد کم می‌شود.
- بعد از هر همکاری، کسب‌وکار اعلام می‌کند راضی بوده یا نه: رضایت ۲ واحد Trust اضافه می‌کند، نارضایتی ۲ واحد کم می‌کند.
- امتیاز پیج اینستاگرامت (۰ تا ۱۰۰، از روی اسکرین‌شات) تا ۲۰ واحد به Trust اضافه می‌کند — اگر بعداً امتیاز پیج بالاتر یا پایین‌تر شود، فقط تفاوتش روی Trust اثر می‌گذارد.
- امتیاز پیج ایکس‌ات هم از روی اسکرین‌شات محاسبه و نمایش داده می‌شود، ولی نه به Trust اضافه می‌کند و نه در شرط بخش تهاتر حساب می‌شود — فقط برای دید برندهاست.
- تکمیل پروفایل (نام و نام خانوادگی کامل + جنسیت + تایید واتس‌اپ + اتصال تلگرام) یک‌بار +۵ به Trust اضافه می‌کند.
- وریفای اینستاگرام، تیک‌تاک، یوتیوب یا ایکس (با کد عمومی) جدا +۵ به Trust اضافه می‌کند — هرکدام یک‌بار.
- اتصال بات تلگرام هم به‌صورت خودکار حساب تلگرامت را وریفای می‌کند (یوزرنیم مستقیم از خود تلگرام خوانده می‌شود) و جدا +۵ به Trust اضافه می‌کند.
- گوگل/گوگل‌مپ/یوتیوب با یک کد ایمیلی جیمیل با هم وریفای می‌شوند؛ وارد کردن کد درست +۵ به Trust اضافه می‌کند.
- دعوت دوستان: وقتی کسی با کد دعوت تو ثبت‌نام کند و اولین تسکش تایید شود، خودت +۱۰ و او +۵ به Trust می‌گیرید (به‌علاوهٔ پاداش نقدی دعوت).
- هر کارت نارنجی ۲۰ واحد از Trust کم می‌کند (بخش ۵).
- گلد شدن فقط با Trust بالای ۹۰ ممکن است — هیچ راه دیگری وجود ندارد.
- اگر Trust به زیر ۱۰ برسد، هشدار «منطقهٔ خطر» می‌گیری و در صندوق پیامت اطلاع می‌آید؛ اگر به زیر ۵ برسد، حساب برای همیشه غیرفعال و مسدود می‌شود.
- برای درخواست برداشت، Trust باید بالای ۳۰ باشد.
- اگر فکر می‌کنی رد شدن یک کار غیرمنصفانه بوده، می‌توانی از همان صفحه به مدیر اعتراض کنی.
۷. حذف حساب کاربری
- از بخش «امنیت» هر وقت بخواهی می‌توانی حساب کاربری‌ات را برای همیشه حذف کنی — نیازی به تسویهٔ موجودی از قبل نیست.
- اگر بدون تسویه حذف کنی، موجودی کیف پول و همهٔ اطلاعات بانکی/برداشتت به‌طور دائم حذف می‌شود و دیگر هیچ راهی برای تسویه یا برگرداندنش وجود ندارد.
- این کار قابل بازگشت نیست — با تیک زدن «با شرایط و قوانین حذف موافقم» این موضوع را پذیرفته‌ای.
۸. سلب مسئولیت رویدادهای تهاتر (حضور فیزیکی)
- در رویدادهای تهاتری، کریتور شخصاً و به مسئولیت خودش به محل کسب‌وکار (کافه، رستوران، سالن، مجموعه و…) مراجعه می‌کند.
- هرگونه مشکل، اختلاف، آسیب، سوءتفاهم یا هر اتفاق دیگری که در طول حضور فیزیکی کریتور در محل کسب‌وکار پیش بیاید، مستقیماً بین خودِ کریتور و کسب‌وکار است — تسک‌پسک فقط پلتفرم واسط برای معرفی و هماهنگی است و هیچ مسئولیتی (مالی، حقوقی یا هر نوع دیگر) متوجه تیم تسک‌پسک نیست.
- پیش از حضور، هماهنگیِ لازم (طبق اطلاعات تماس/زمان‌بندی اعلام‌شده در همان کمپین) را حتماً انجام بده.
- اگر در محل با رفتار نامناسب یا تخلف روبه‌رو شدی، می‌توانی از بخش «تماس با مدیر» یا «تخلفات» به تیم تسک‌پسک اطلاع بدهی تا برای دفعات بعد بررسی و تصمیم‌گیری شود — این گزارش‌دهی به معنای پذیرفتن مسئولیت مالی یا حقوقی توسط تسک‌پسک نیست.
۹. غیرفعالی طولانی‌مدت حساب
- اگر بیش از یک سال به حسابت وارد نشوی، حساب غیرفعال در نظر گرفته می‌شود و بسته می‌شود.
- حساب بسته‌شده به‌خاطر غیرفعالی دیگر امکان برداشت وجه ندارد.
- برای فعال‌سازی دوباره یا تسویهٔ موجودی، باید از طریق پشتیبانی با تیم تسک‌پسک تماس بگیری.
اطلاعات تکمیلی